Mit Strg+K erreichen Sie jedes Modul in zwei Tastendrücken. Die Seitenleiste ordnen Sie nach Ihrem Geschmack.
Zwei Werkzeuge helfen Ihnen, schneller zu navigieren: die Schnellsuche mit Strg+K und die persönliche Seitenleiste. Beides gehört zum Cockpit und wirkt in der ganzen Oberfläche. Ihre Einstellungen gelten nur für Sie.
Unter «Suchen in …» können Sie mit Ihrem Suchbegriff direkt in Kunden, Tickets oder Wissen suchen.
Hinweis: Die Suche zeigt nur, was in Ihrer Menüleiste steht. Ausgeschaltete Module und Dinge, für die Sie keine Rechte haben, erscheinen nicht.
Tipp: In Textfeldern mit Editor bedeutet Strg+K «Link einfügen». Dort öffnen Sie die Suche über die Lupen-Kachel in der Menüleiste.
Die dunkle Leiste links lässt sich für Sie breiter machen, gruppieren und ordnen. Dafür brauchen Sie keine besonderen Rechte.
Unten in der Leiste finden Sie zwei Knöpfe: der Pfeil schaltet zwischen breit (mit Namen und Gruppenköpfen) und schmal (nur Symbole) um. Das Regler-Symbol öffnet die Seite Seitenleiste anpassen. Sie erreichen sie auch über das Menü links im Cockpit.
Die Änderungen sehen Sie sofort in der Leiste. Mit Vorgabe wiederherstellen kehren Sie zur Standard-Anordnung zurück (die gewählte Breite bleibt).
Tipp: Löschen Sie eine Gruppe, wandern ihre Einträge in «Weitere». Nichts geht verloren.
Wer keine Administratorrechte hat, sieht eine einfache Ansicht: Die rohen Directus-Bereiche wie Inhalt, Dateien, Benutzer, Insights und Einstellungen fehlen. Wer die Expertenansicht nutzen darf, schaltet sie mit dem Knopf </> unten in der Seitenleiste ein. Die Erlaubnis vergibt ein Administrator oder die Person, die das Konto angelegt hat, im Modul Mitarbeitende.
Hinweis: Die einfache Ansicht blendet nur etwas aus. Sie ist keine Sicherheitsmassnahme und ändert keine Rechte.
Auf dem Handy gilt in der Menü-Schublade dieselbe Anordnung. Der Pfeil unten in der Leiste vergrössert sie, sodass die Namen der Module erscheinen. Die Breite merkt sich jedes Gerät für sich.
Schreiben Sie niemals Passwörter in ein Ticket.
War dieser Artikel hilfreich?
Ihr Feedback hilft uns, unsere Hilfe-Artikel zu verbessern.